Наша компания старается поддерживать открытое общение с клиентами, узнавать мнение об использовании сварочного оборудования. Мы с готовностью предоставляем ответы на вопросы по сварке, сообщаем, где можно обслуживать и ремонтировать аппараты, какие технологии лучше использовать. Чтобы найти полезную информацию про сварку, ознакомьтесь с нашими разделами.
Гарантия и сервис
В этом разделе вы узнаете, какие гарантии на сварочные аппараты выдает наша компания. Сразу отметим, что гарантийный период составляет 3 года. Мы не боимся давать такую гарантию, потому что уверены в качестве комплектующих. Все проходит тщательную проверку, а продукция имеет сертификаты соответствия национальным стандартам ГОСТ. В разделе подробно рассказывается как реализуются наши гарантийные обязательства и чего не следует делать, чтобы лишиться гарантии.
У нас небольшое количество брака, но, если что-то сломается, вы всегда можете обратиться в наши сервисные центры для ремонта и обслуживания сварочных аппаратов. В этом разделе рассказываем, почему у нас всегда в наличии запчасти для стыковых и электромуфтовых аппаратов и как мы оказываем постгарантийный ремонт, независимо от возраста и модели аппарата. Здесь вы узнаете, почему доверить ремонт лучше нам.
Прайс-лист
Прайс-лист сварочных аппаратов поможет быстро сориентироваться и выбрать необходимое оборудование для сварки ПНД. В разделе модели удобно поделены на категории по типу привода (механический или гидравлический), а также по методу сварки (стыковой, электромуфтовый, раструбный). Предоставлено краткое описание товаров, основные характеристики (диапазон свариваемых диаметров, количество редукционных вкладышей, дополнительные функции), цены. Это позволяет, не переходя в каталог, быстро найти нужный товар по параметрам и стоимости, сравнить несколько позиций.
Документы
В разделе «Документы» вы найдете различные таблицы по сварке к аппаратам «ПРОСВАР» для диаметров труб от 40 до 1200 мм. Это полезная информация, которая поможет правильно настроить оборудование и выполнить сварку. Здесь есть точные данные:
- по давлению в центраторе;
- высоте грата при стыковке;
- времени нагрева «зеркалом»;
- допустимой технологической паузе;
- периоду охлаждения.
Документы содержат расчетное время выполнения каждого стыка в зависимости от диаметра, что поможет спрогнозировать общие сроки реализации проекта, подсчитав количество швов.
Еще в разделе приведены сертификаты, подтверждающие уровень качества отечественного оборудования. Вы сможете увидеть, каким ГОСТам соответствуют наши аппараты, какой орган по сертификации выдал разрешительный документ, что повысит доверие к товару.
Вопросы и ответы
За годы работы к нам обращались с многочисленными вопросами клиенты и партнеры. На основании большинства запросов мы сформулировали вопросы по сварке с ответами, что вы и найдете в этом разделе. Здесь есть техническая информация, например, как определить время нагрева полиэтиленовой трубы. Объясняется, включен ли в стоимость товаров НДС. Отвечаем, как продаются запчасти для нашего сварочного оборудования (комплектами или раздельно). Если у вас аппарат другого производителя, здесь вы узнаете, сможем ли мы его отремонтировать. Рассказываем, во сколько обойдется доставка товара по РФ и как стать нашим дилером.
Статьи
Этот раздел посвящен статьям про сварку, в которых содержится полезная информация от наших экспертов. Здесь можно узнать устройство и принцип действия сварочного центратора, электронагревателя или торцевателя. Информация поможет лучше понимать работу оборудования, методы обслуживания, что повысит безопасность эксплуатации, производительность и срок службы. Есть полезные статьи про отличия полиэтиленовых труб, что тоже важно учитывать при сварке. Даются советы, как прокладывать трубопроводы в траншеях, как повысить эффективность сварки. Объясняется, что чаще всего ломается в оборудовании, можно ли вести сварку при отрицательных температурах и многое другое.
Если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, всегда можно обратиться к нашим менеджерам, позвонив по телефону 8 (800) 301-11-81 или написав на электронную почту info@prosvar.com. Мы предоставим понятные, развернутые ответы и будем рады вашему обращению.